Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager linket til værdibeviset på e-mail. På udvalgte deals er fortrydelsesretten forlænget – det fremgår i så fald af dealens betingelser.

Ønsker du at fortryde, skal du inden fristen give os tydelig besked på kundeservice@skytravel.dk og returnere værdibeviset med navn, e-mail og telefonnummer. Vi refunderer senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse, til det betalingsmiddel, du brugte.

Fortrydelsesretten bortfalder, når værdibeviset er indløst.

Ingen fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på værdibeviser til befordring og transport, pakkerejser, indkvartering, forplejning og fritidsaktiviteter, der foregår på en forudbestemt dato eller periode, samt værdibeviser der giver adgang til arrangementer og events.